اصولاً تعریف واحدی درباره ی دولت الکترونیک وجود ندارد. بکارگیری و گسترش دولت الکترونیک غالباً در جهت انجام تغییرات در فرایندهای دولتی نظیر تمرکز زدایی، بهبود کارایی و اثر بخشی است، که امروزه به استفاده از ICT به منظور بهبود کارایی و اثر بخشی و شفافیت اطلاعات بین دولت و سازمان های تابع آن و بین دولت و شهروندان ( Citizens ) و بین دولت و بخش خصوصی، دولت الکترونیک اطلاق میشود.

1- دولت الکترونیک عبارت است از گسترش دموکراسی، ارتقای شأن و منزلت انسان حمایت از توسعه اقتصادی، عدالت اجتماعی و بهبود کیفیت ارائه خدمات به مردم

2- دولت الکترونیک استفاده آسان از فناوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم و شبانه روزی به مشتری ( customer )

3- استفاده دولت و سایر سازمان های دولتی از فناوری اطلاعات به منظور ایجاد تحول در رابطه با شهروندان و سایر مواردی که با دولت در حال تعامل هستند

کلمات کلیدی: دولتی الکترونیک، شهروند الکترونیک،شهر الکترونیک، تمرکز زدایی، تراکنش، سازمان ملل متحد، تکنولوژی‌های مختلف مورد استفاده دولت الکترونیک، منشی‌های دیجیتالی شخصی، تکنولوژی‌های نسل سوم، تحویل خدمات به شیوه الکترونیک، مزایای دولت الکترونیک برای شهروندان، کاهش هزینه های بخش خصوصی و دولت، کاهش تخلفات اداری در دولت، مجازی شدن سازمان ها

• مقاله کامپیوتر
• مقالات تخصصي